Diagnóstico e intervención sobre estrés en empresas de servicios de comunicación grafica

  1. HERNÁNDEZ HERRERO, LUIS
Dirigida por:
  1. Margarita Romero Martín Director/a
  2. José Luis González de Rivera Revuelta Director/a

Universidad de defensa: Universidad Complutense de Madrid

Fecha de defensa: 30 de junio de 2004

Tribunal:
  1. José Ramón de Juanes Pardo Presidente/a
  2. Fernando Bandrés Moya Secretario/a
  3. José Luis Pedreira Massa Vocal
  4. Francisco Rodríguez Pulido Vocal
  5. Antonio Vela Bueno Vocal

Tipo: Tesis

Teseo: 101376 DIALNET

Resumen

El estrés es un riesgo laboral muy frecuente, con importantes efectos en la salud de los trabajadores. En las empresas de periodismo gráfico reviste especial incidencia, a pesar de lo cual existen pocos estudios sobre el tema en ellas. Se realizó una evolución del estrés laboral en 151 trabajadores de medios de comunicación gráfica de la Comunidad de Madrid, utilizando distintos indicadores biológicos (incluyendo constantes vitales, hematología, bioquímica sérica, perfil lipídico y cortisolbasal) y psico-sociales (incluyendo el Cuestionario de Estrés Laboral -CuEL, validado por el autor-, el Indice de Reactividad al Estrés de González de Rivera, el Cuestionario de 90 Síntomas de Derogatis, hábito tabáquico, actividad física y absentismo por enfermedad entre otros). En la evaluación se pudo comprobar la estrecha relación del estrés laboral con muchas de las variables biopsico-sociales analizadas. Asimismo, se observó que los puestos con mayor tensión son los de maquetador y publicitario , seguidos del de redactor, y que el perfil de estrés varía de un puesto de trabajo a otro. Posteriormente, un grupo de empleados fue instruido en el manejo del estrés por medio del entrenamiento autógeno de Schultz. Finalmente, 15 practicantes del citado método fueron comparados con un grupo control constituido por 120 personas, comprobando que aquellos habían mejorado en varios de los indicadores comparación con el grupo control, siendo las diferencias significativas en algunos de ellos, incluyendo la percepción de sobrecarga de trabajo, los sentimientos de ansiedad, depresión y hostilidad, la tensión arterial diastólica, las transaminasas, el colesterol total y el VLDL. Entre las conclusiones destacan: * La elevada prevalencia del estrés en el colectivo laboral estudiado, expresado especialmente en forma de sobrecarga de trabajo. * La expresión bio-psico-social del estrés laboral. * La validez del CuEL pa