Implantación de un sistema de gestión por procesos en empresas de gestión por proyecto: aplicación al sector naval

  1. Porras Díez, Alberto
Dirigida por:
  1. Beatriz Blanco Rojo Director/a
  2. Lidia Sánchez Ruiz Director/a
  3. Carlos A. Pérez Labajos Director/a

Universidad de defensa: Universidad de Cantabria

Fecha de defensa: 27 de enero de 2016

Tribunal:
  1. Alexis Dionis Melián Presidente
  2. Félix Modesto Otero González Secretario/a
  3. Francisco Javier Martínez de Osés Vocal

Tipo: Tesis

Teseo: 402615 DIALNET

Resumen

La situación del sector de la reparación naval, caracterizada por la fluctuación de la carga de trabajo y por una elevada competencia en un mercado globalizado, impone a los astilleros disponer de un eficiente sistema de gestión. Especialmente cuando la creciente subcontratación hace de la coordinación una actividad clave para que los trabajos realizados cumplan los objetivos contractuales establecidos con el cliente de plazo, coste y calidad. Los objetivos de la presente tesis doctoral son: el análisis de la problemática de la aplicación de la gestión por procesos en empresas de producción por proyecto, y en concreto en astilleros; la identificación de los procesos calve en un astillero de reparación; y la aplicación de la gestión por procesos a dos de dichos procesos clave: Ingeniería de Proyecto; y Subcontratación. El desarrollo y análisis de los procesos indicados ha permitido detectar problemas y establecer alternativas de mejora.