Validación del instrumento misscare al español (España) como herramienta de monitorización de la calidad y la seguridad de los cuidados en pacientes hospitalizados

Résumé

La calidad y seguridad de los cuidados enfermeros que se prestan en los centros hospitalarios, están íntimamente relacionadas con la dotación de personal, las características socio laborales, el ambiente de trabajo, la dinámica y turnos de trabajo, así como con el tipo de gestión implantado. Estos elementos no sólo tienen repercusión sobre los posibles resultados de los pacientes, sino sobre los propios profesionales que pueden sufrir mayor nivel de estrés y peores niveles de satisfacción. Son numerosos los estudios que ponen de manifiesto la estrecha relación entre estos elementos y un fenómeno que es cada vez más frecuente y de incidencia internacional, es que los enfermeros, por diversos motivos se ven obligados a decidir entre qué cuidados prestar y cuáles omitir. Esta omisión de cuidados debe ser objeto de estudio y ser cuantificada con instrumentos validados en escenarios específicos, con el fin de poder compararse con otros países como fase inicial a la puesta en marcha de las mejoras necesarias. El objetivo de este estudio fue validar el uso del instrumento MISSCARE Survey al contexto español (España), como herramienta para cuantificar este fenómeno y determinar si éste está produciéndose en los hospitales españoles. Como metodología se llevó a cabo una adaptación cultural del instrumento y posteriores pruebas de validación que demostraron que OMICE conserva sus propiedades psicométricas de sencillez, facilidad de uso, validez de contenido, constructo, criterio, consistencia y fiabilidad. Por otro lado, los profesionales que han participado en este estudio comunicaron mayor omisión de cuidados cuando estaban menos satisfechos con su puesto de trabajo y tenían mayores tasas de inestabilidad laboral, coincidiendo con otros autores que han llevado a cabo estudios similares. Como conclusión, queda validado el instrumento, pudiendo identificar motivos de omisión de cuidados y su relación con elementos laborales.