La excelencia en cirugíaConsideraciones sobre su aplicación asistencial

Resumen

La excelencia en la cirugía debe ser entendida no solo como una herramienta o instrumento que permita competir con ventaja en los campos, asistencial, docente e investigador, si no un objetivo en si mismo por lo que de trascendencia social y económica tiene. MÉTODO. Se analizan los tres ámbitos en los que se tiene que aplicar la metodología de la excelencia: en las estructuras (entendiendo por tal no solo a los recursos físicos si no también a los humanos), en los procedimientos y en los resultados. RESULTADOS. Implantar un sistema de excelencia puede resultar inicialmente caro. Pero las ventajas sociales y para la institución son muy grandes e incluso la ventaja competitiva puede transformarse en ventaja económica, aparte del ahorro en evitar procedimientos, actuaciones, etc., costosos o innecesarios o indemnizaciones y costos judiciales o lo que de estímulo profesional supone para todos los sectores de la institución implicados. CONCLUSIONES. Aplicar los conceptos de excelencia en la rutina diaria supone que los lideres de la Institución están decididos a ello y han ido creando una cultura de la excelencia en la que deben participar todos.