Las exigencias emocionales en el trabajoel caso español

  1. Marrero Rodríguez, J. Rosa 1
  2. Abdul-Jalbar Betancor, Beatriz 1
  1. 1 Universidad de La Laguna
    info

    Universidad de La Laguna

    San Cristobal de La Laguna, España

    ROR https://ror.org/01r9z8p25

Revista:
Papers: revista de sociología

ISSN: 0210-2862 2013-9004

Año de publicación: 2015

Volumen: 100

Número: 2

Páginas: 173-193

Tipo: Artículo

DOI: 10.5565/REV/PAPERS.2074 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDDD editor

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Objetivos de desarrollo sostenible

Resumen

Des de fa temps, les dimensions psicosocials es consideren molt importants en l’anàlisi de les condicions de treball; en particular, les situacions laborals que activen emocions en els empleats (o en els usuaris). Aquest article pretén contribuir a aquest espai de preocupacions acadèmiques amb una mena de radiografia de les exigències emocionals en la població ocupada espanyola. Més concretament, es tracta de destacar les variables sociodemogràfiques i relatives al lloc de treball que influeixen en els nivells d’exigència emocional dels ocupats espanyols, prenent com a mostra representativa d’aquesta població la VI Enquesta Nacional de Condicions de Treball (ENCT) que l’Institut Nacional de Seguretat i Higiene en el Treball (Ministeri de Treball i Immigració) va dur a terme el 2007. Entre d’altres, es conclou que l’ocupació és molt important en aquesta percepció i que s’hi observa una dimensió de gènere.

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