Transparency of government healthcare websitesa predictive model based on the main public administrations of Chile, Colombia, Ecuador, and Spain

  1. Barredo-Ibáñez, Daniel 1
  2. Molina-Rodríguez-Navas, Pedro 2
  3. Rodríguez-Breijo, Vanessa 3
  4. Medranda-Morales, Narcisa 4
  1. 1 Universidad del Rosario
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    Universidad del Rosario

    Bogotá, Colombia

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  2. 2 Universitat Autònoma de Barcelona
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    Universitat Autònoma de Barcelona

    Barcelona, España

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  3. 3 Universidad de La Laguna
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    Universidad de La Laguna

    San Cristobal de La Laguna, España

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  4. 4 Universidad Politécnica Salesiana
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    Cuenca, Ecuador

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Revista:
El profesional de la información

ISSN: 1386-6710,  1699-2407

Año de publicación: 2022

Título del ejemplar: 50 años de estudios universitarios de Comunicación en España/ 50 years of university communication studies in Spain

Volumen: 31

Número: 1

Tipo: Artículo

DOI: 10.3145/EPI.2022.ENE.04 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

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Resumen

La transparencia y la rendición de cuentas son dos importantes aspectos para las administraciones públicas, dado que ayudan tanto a prevenir posibles casos de corrupción, como a incentivar una mayor participación de la ciudadanía. En este sentido, la transparencia es un proceso comunicativo, no un mero proceso administrativo o legal entre las instituciones públicas y los ciudadanos. El objetivo principal de este artículo es identificar los factores predictivos de la transparencia en los sitios gubernamentales de salud de Chile, Colombia, Ecuador y España en 2021. Para ello, hemos analizado los sitios web de 64 administraciones públicas de estos países. El estudio se basó en un análisis de contenido a partir del examen de 24 indicadores en cada una de esas páginas. Los resultados revelan una asociación entre el nivel de transparencia y tres factores: los sistemas de salud, el acceso a internet y los niveles de la administración. También se identifica un factor predictivo que debe ser considerado en estudios futuros sobre la transparencia de los servicios de salud: la probabilidad de contar con una menor transparencia se reduce en un 91% de posibilidades para los sistemas públicos de salud (Ecuador y España), frente a los sistemas mixtos público-privados (Chile y Colombia). En consecuencia, la presencia del Estado en el campo de la salud genera una mayor apertura de la información y, al mismo tiempo, muestra una mayor responsabilidad social de esas instituciones gracias a la comunicación sobre lo que se hace, quiénes lo hacen y cómo lo hacen.

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  • We Are Social (2021). Digital 2021: Global overview report. https://wearesocial.com/digital-2021
  • World Bank (2020). GDP per capita (current US$). https://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.PCAP.CD
Fuente de los datos: Dialnet