Medida de la calidad percibida del servicio turístico por medio del Modelo de Raschel caso del norte de Tenerife
- Ramos Domínguez, Ángel M.
- Sanfiel Fumero, María Angeles
- Oreja Rodríguez, Juan Ramón
- Isabel Montero Muradas (coord.)
- Febles Acosta, Jaime (coord.)
- Oreja Rodríguez, Juan Ramón (coord.)
- Ángel M. Ramos Domínguez (coord.)
- Zenona Eutropia González Aponcio (coord.)
- Vanessa Yanes Estévez (coord.)
Argitaletxea: Fundación FYDE-CajaCanarias
ISBN: 84-690-2539-2
Argitalpen urtea: 2006
Orrialdeak: 167-180
Mota: Liburuko kapitulua