Publications (45) Yaiza del Mar Armas Cruz publications

2023

  1. Evolution of communication policies at luxury hotels and their influence on guest ratings

    Current Issues in Tourism, Vol. 26, Núm. 23, pp. 3831-3845

  2. Liderazgo ético mediante aprendizaje colaborativo en el aula de prácticas:: Una experiencia para la Universidad de La Laguna

    Innovación docente e investigación en ciencias sociales, económicas y jurídicas: nuevas tendencias para el cambio en la enseñanza superior (Dykinson), pp. 191-204

  3. The impact of employee-oriented CSR on quality of life: Evidence from the hospitality industry

    Tourism Management, Vol. 97

2022

  1. Environmental strategy and firm performance: A new methodological proposal

    Agricultural Economics (Czech Republic), Vol. 68, Núm. 8, pp. 283-292

  2. Monitoring hotel response management: A multidimensional approach

    International Journal of Hospitality Management, Vol. 101

2021

  1. Decent work in hospitality: scale development and validation

    Journal of Sustainable Tourism, Vol. 29, Núm. 10, pp. 1674-1693

2019

  1. Diversidad funcional y «Diseño para todas las Personas» en los estudios de ingeniería

    De los procesos de cambio al cambio con sentido (Servicio de Publicaciones), pp. 73-82

  2. Hotel guests’ perceptions of environmental friendly practices in social media

    International Journal of Hospitality Management, Vol. 78, pp. 59-67

  3. Social Responsibility as Form of Governance in Tourism

    Sustainable Tourism, pp. 70-92

2018

  1. Elaboración de una guía/manual para la innovación educativa en el departamento de dirección de empresas e historia económica

    De la innovación imaginada a los procesos de cambio (Servicio de Publicaciones), pp. 143-154

  2. Las relaciones interorganizativas para el desarrollo sostenible de un destino turístico reserva de la biosfera

    Sustentabilidad y educación en el turismo (Universidad de Guadalajara), pp. 60-86

2013

  1. Financiación de la pyme española: análisis de la evolución reciente y nuevas perspectivas

    Ekonomiaz: Revista vasca de economía, Núm. 84, pp. 206-235

2012

  1. Environmental performance in the hotel sector: The case of the Western Canary Islands

    Journal of Cleaner Production, Vol. 29-30, pp. 64-72

2011

  1. Alcance de la protección medioambiental en la empresa turística canaria

    El turismo en Canarias (Fundación FYDE-CajaCanarias), pp. 221-246