Valoración de la calidad en la empresa hotelerauna aproximación empírica

  1. GONZALEZ GOMEZ JOSE IGNACIO
unter der Leitung von:
  1. Urbano Medina Hernández Doktorvater

Universität der Verteidigung: Universidad de La Laguna

Jahr der Verteidigung: 1996

Gericht:
  1. Leandro Cañibano Calvo Präsident/in
  2. Francisco Pérez Calatayud Sekretär/in
  3. Teodoro Ravelo Mesa Vocal
  4. Ana Isabel Fdez. Alvarez Vocal
  5. Francisco José Valero López Vocal
Fachbereiche:
  1. Economía, Contabilidad y Finanzas

Art: Dissertation

Teseo: 54339 DIALNET

Zusammenfassung

EL OBJETIVO DE LA TESIS DOCTORAL: "VALORACION DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA HOTELERA, UNA APROXIMACION EMPIRICA" PRETENDE DEMOSTRAR LA INSUFICIENCIA DEL ACTUAL MARCO LEGAL VIGENTE DE RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD Y EN ESTE SENTIDO PROPONEMOS UN MODELO DE VALORACION DE LA CALIDAD OBJETIVA QUE COMPLEMENTE EL ACTUAL MARCO LEGAL VIGENTE.DE ESTA FORMA HEMOS DESARROLLADO EL CITADO MODELO Y DEMOSTRADO DE FORMA CONCLUYENTE LA INSUFICIENCIA DEL ACTUAL MARCO LEGAL VIGENTE DE RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD Y PROPUESTO UNA SERIE DE INDICES QUE PERMITAN SUBSANAR LAS DEFICIENCIAS DEL CITADO MARCO LEGAL.