Valoración de la calidad en la empresa hotelerauna aproximación empírica

  1. GONZALEZ GOMEZ JOSE IGNACIO
Dirigée par:
  1. Urbano Medina Hernández Directeur

Université de défendre: Universidad de La Laguna

Année de défendre: 1996

Jury:
  1. Leandro Cañibano Calvo President
  2. Francisco Pérez Calatayud Secrétaire
  3. Teodoro Ravelo Mesa Rapporteur
  4. Ana Isabel Fdez. Alvarez Rapporteur
  5. Francisco José Valero López Rapporteur
Département:
  1. Economía, Contabilidad y Finanzas

Type: Thèses

Teseo: 54339 DIALNET

Résumé

EL OBJETIVO DE LA TESIS DOCTORAL: "VALORACION DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA HOTELERA, UNA APROXIMACION EMPIRICA" PRETENDE DEMOSTRAR LA INSUFICIENCIA DEL ACTUAL MARCO LEGAL VIGENTE DE RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD Y EN ESTE SENTIDO PROPONEMOS UN MODELO DE VALORACION DE LA CALIDAD OBJETIVA QUE COMPLEMENTE EL ACTUAL MARCO LEGAL VIGENTE.DE ESTA FORMA HEMOS DESARROLLADO EL CITADO MODELO Y DEMOSTRADO DE FORMA CONCLUYENTE LA INSUFICIENCIA DEL ACTUAL MARCO LEGAL VIGENTE DE RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD Y PROPUESTO UNA SERIE DE INDICES QUE PERMITAN SUBSANAR LAS DEFICIENCIAS DEL CITADO MARCO LEGAL.